2023年中国市场不同互联网渠道的获客效能表现存在显著差异,主要体现在渠道流量规模、用户活跃度、转化效率及ROI(投资回报率)等方面。
核心获客渠道效能对比:
| 渠道类型 | 主要特点及效能表现 | 代表平台/形式 |
|---|---|---|
| 短视频平台 | 用户规模庞大,用户粘性强,内容丰富且易于吸引注意力,转化效率高。短视频用户占网民的94.85%,且持续增长,成为品牌获客的主战场。内容电商模式推动电商转化。 | 抖音、快手、微信视频号 |
| 社交媒体 | 社交媒体用户占网民95.13%,全民社交趋势明显。移动端使用率极高,社交媒体营销玩法多样,但流量红利逐渐减弱,需精准运营。 | 微信公众号、微信朋友圈、微博等 |
| 搜索引擎(SEO/SEM) | 搜索依然是用户主动寻找信息的首选方式,转化率较高,尤其适合精准获客。用户习惯从PC转向移动端和应用内搜索。 | 百度、微信内搜索、知乎、B站站内搜索 |
| 资讯网站 | 传统资讯网站用户基数大,但被部分企业忽视。适合B端客户获客,因B端客户单位是企业,单个客户价值高。 | 各大新闻门户、行业资讯平台 |
| 信息流广告 | B端企业信息流投放比例达40.6%,因传统渠道效果下降而转向信息流,ROI表现较好。适合精准定向和多渠道组合投放。 | 腾讯广告、字节跳动广告平台 |
| 直播电商 | 直播场次和活跃主播数持续增长,带动商品销售,用户参与度高,转化率显著。适合快速促销和品牌曝光。 | 淘宝直播、抖音直播、快手直播 |
| 即时零售平台 | 线上渠道与自有平台建设占70%,即时配送能力提升助力获客和复购,三四线城市市场增长迅速,用户覆盖广泛。 | 美团闪购、京东到家等即时零售平台 |
补充说明:
- 流量集中度高:2025年上半年中国互联网广告市场规模近3600亿元,淘宝、抖音和微信三大平台硬广收入占比超过50%,显示头部平台流量和获客效能最优。
- 移动端主导:移动端广告收入占比达88.9%,移动互联网用户规模持续扩大,移动端获客效率高。
- B端获客难度大:B端获客渠道多样但复杂,需分类分级管理,SEO、信息流广告和资讯网站是主要有效渠道。
- 地域下沉趋势明显:三四线及以下城市用户增长快,获客渠道需适应地域差异,尤其即时零售和电商直播在下沉市场表现突出。
- 数字化转型推动获客效率提升:企业数字化和智能化营销工具的应用,提升了获客的精准度和运营效率。
综上,2023年中国互联网获客渠道中,短视频和社交媒体因用户规模和活跃度优势表现最佳,搜索引擎和信息流广告适合精准获客,直播电商和即时零售则在转化和下沉市场中展现强劲增长潜力。不同渠道的选择应结合目标用户画像、产品属性及预算进行综合评估。










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