PandaKPI - 在线知识库 - 2026-01-04

部署GA前的隐私合规准备与PIPL要求

GA部署前的隐私合规准备与PIPL要求

在部署Google Analytics (GA) 前,企业需完成个人信息保护法 (PIPL) 合规准备,包括数据映射、用户同意机制、PII 禁止传输及风险评估,确保仅收集必要数据并获得明确授权。

PIPL核心要求与GA部署对应

PIPL强调个人信息处理需有合法基础(如用户同意)、数据最小化、安全保护及跨境传输合规。GA作为数据分析工具,涉及Cookie和用户行为追踪,必须预先配置:

  • 用户同意机制:部署前启用Consent Mode(意见征求模式),默认禁用Cookie存储,直至用户明确同意。参数包括analytics_storage(分析存储,必选)和ad_storage(广告存储)。使用gtag命令设置默认同意值,如gtag('consent', 'default', { 'analytics_storage': 'denied' })
  • 禁止发送PII:合同禁止向GA发送个人身份信息(如姓名、ID、电话)。仅用哈希值或匿名数据,避免直接传输原始PII。
  • 数据最小化与安全:仅收集必要行为数据,使用加密传输和存储。实施数据分类,对PII标记化处理。

部署前实施步骤

  1. 数据映射与风险评估:识别GA数据流(收集、存储、分析),评估泄露风险(如计算( P(\text{泄露}) )),优先高风险点。
  2. 配置Consent Mode:在GA代码前调用默认同意命令,集成CMP(同意管理平台)弹窗,用户可选择同意/拒绝。
  3. 隐私政策透明:网站公布数据处理目的、存储时长及权利(如访问、删除)。支持用户撤回同意。
  4. 访问控制:限制内部人员数据访问,仅授权必要角色。
  5. 测试与审计:使用工具如GTM Cookie Mode测试合规,确认无PII泄露。

GA特定隐私功能

  • 默认加密静态/传输数据,支持隐私法规。
  • 欧盟类似要求(如GDPR)可借鉴,但PIPL更注重境内数据本地化,若跨境需单独评估。

完成以上准备后部署GA,可降低罚款风险(PIPL最高5000万人民币或5%年收入)。若使用Google Cloud,参考蓝图自动化合规配置。

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